Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66vn

📋 Điều 1 — Tổng Quan & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" / "Người chơi") và nền tảng 66vn ("Chúng tôi" / "66vn"). Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 66vn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

66vn cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao (bóng đá, esports), casino live, nổ hũ (slot games), đá gà trực tiếp, game crash và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác — dành riêng cho thị trường Việt Nam. Các dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên.

👤 Điều 2 — Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 66vn, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin trung thực, chính xác. 66vn có quyền từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

• Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 66vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email) phải trung thực và chính xác.
• Người dùng phải là cá nhân thực — tài khoản mở dưới danh nghĩa tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba không được chấp nhận.
• Người dùng phải tự xác nhận rằng không bị cấm bởi pháp luật địa phương khi tham gia cá cược trực tuyến.

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho 66vn qua email hỗ trợ.
• 66vn không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

66vn có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng) nhằm mục đích chống gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế chức năng rút tiền.

💳 Điều 3 — Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch

Mọi giao dịch tài chính trên 66vn đều được thực hiện thông qua các kênh thanh toán đã được xác minh, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) và các ngân hàng nội địa Việt Nam. Tất cả giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo chính sách từng thời kỳ).
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận nạp hộ.
• Thời gian xử lý nạp qua ví điện tử: 1 – 3 phút. Qua chuyển khoản ngân hàng: có thể lên đến 30 phút tùy hệ thống ngân hàng.
• 66vn không thu phí giao dịch nạp tiền. Các loại phí phát sinh (nếu có) thuộc về phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5 – 15 phút đối với ví điện tử; 30 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Số dư từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) không thể rút về tài khoản ngân hàng.
• 66vn có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.

🎁 Điều 4 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

66vn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi trung thành. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho mọi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng / địa chỉ IP / thiết bị / phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản sau khi người chơi đáp ứng điều kiện kích hoạt (ví dụ: nạp tiền đủ mức tối thiểu).
• Tiền thưởng phải được vòng cược (wagering) trước khi có thể rút về. Hệ số vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• 66vn bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện wagering.

Người chơi mới đăng ký tài khoản hợp lệ lần đầu tiên có thể nhận được thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000. Mức thưởng chính xác phụ thuộc vào chương trình đang áp dụng tại thời điểm đăng ký. Điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng thưởng được công bố trong trang khuyến mãi.

Người chơi giới thiệu thành công bạn bè đăng ký và nạp tiền lần đầu sẽ nhận thưởng ₫200.000 / người bạn được giới thiệu. Thưởng giới thiệu được áp dụng các điều kiện wagering tương tự thưởng chào mừng.

⚽ Điều 5 — Quy Tắc Cá Cược & Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng sử dụng dịch vụ cá cược của 66vn phải tuân thủ đầy đủ quy tắc trò chơi được quy định cho từng sản phẩm: cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà và game crash. Kết quả từ các sản phẩm do nhà cung cấp bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, v.v.) cung cấp là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.

• Kèo cược và tỷ lệ thanh toán được xác định tại thời điểm đặt cược thành công, không phụ thuộc vào biến động sau đó.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc bị gián đoạn, 66vn sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền hoặc xử lý theo quy tắc của từng giải đấu.
• Cá cược trực tiếp (live betting) được xử lý theo thời gian thực — người chơi chịu trách nhiệm xác nhận kèo trước khi đặt.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗi hiển thị kèo (odd errors) để đặt cược. Các cược được xác định là lạm dụng lỗi hệ thống sẽ bị hủy.

• Kết quả từ các trò chơi casino và nổ hũ được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được nhà cung cấp công bố và có thể tra cứu trong phần thông tin trò chơi.
• Người chơi phải có đủ số dư hợp lệ trước khi bắt đầu mỗi vòng chơi.

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc hợp tác với người chơi khác nhằm trục lợi gian lận.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bugs, glitches) của hệ thống để tạo lợi thế bất hợp lý.
• Thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đặt cược cả hai chiều (arbitrage betting) trên cùng một sự kiện nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

🔒 Điều 6 — Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

66vn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Toàn bộ chính sách thu thập và sử dụng dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

• 66vn cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu người dùng chỉ được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

🛡️ Điều 7 — Chơi Có Trách Nhiệm

66vn cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

• 66vn cung cấp công cụ tự giới hạn: người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tạm dừng tài khoản (self-exclusion) cho phép người chơi tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên — việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Người dùng có thể yêu cầu hỗ trợ về cờ bạc có vấn đề (problem gambling) bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH 24/7 qua email [email protected].

⛔ Điều 8 — Vi Phạm & Xử Lý Vi Phạm

66vn áp dụng chính sách xử lý vi phạm nghiêm minh và nhất quán nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng. Mọi hành vi vi phạm điều khoản sẽ bị xử lý tùy theo mức độ nghiêm trọng.

• Cảnh báo lần đầu: Áp dụng với vi phạm nhỏ, lần đầu, chưa gây thiệt hại đáng kể. Người chơi nhận thông báo chính thức qua email đã đăng ký.
• Tạm khóa tài khoản: Áp dụng khi phát hiện hành vi đáng ngờ, đang trong quá trình điều tra. Thời gian tạm khóa từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Khóa tài khoản vĩnh viễn: Áp dụng với các vi phạm nghiêm trọng gồm gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm gian lận hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
• Tịch thu số dư: Trong trường hợp vi phạm liên quan đến gian lận tài chính hoặc lạm dụng khuyến mãi có hệ thống, 66vn bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản vi phạm.

Người dùng bị xử phạt có quyền gửi khiếu nại chính thức trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử phạt. Khiếu nại phải được gửi bằng văn bản qua email [email protected], kèm theo bằng chứng và lý giải rõ ràng. Đội ngũ pháp lý của 66vn sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

📌 Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 66vn.
• Thiệt hại phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba được tích hợp trên nền tảng (nhà cung cấp game, cổng thanh toán).
• Thiệt hại do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, đình công, thay đổi pháp luật đột ngột).

Trách nhiệm tối đa của 66vn đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

🔄 Điều 10 — Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng

66vn bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý thông thường áp dụng cho giao dịch thương mại điện tử quốc tế. Người dùng tại Việt Nam tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo pháp luật có thẩm quyền, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết, và các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.